SANET — Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 26 de agosto de 2026

Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen el uso de la aplicación móvil SANET ("nosotros", "la app"), un directorio que ayuda a los usuarios en República Dominicana a encontrar hospitales, clínicas, farmacias, laboratorios y centros de salud, y a consultar la cobertura de su seguro (ARS) por plan. Al crear una cuenta o usar SANET, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no debes usar la app.

SANET no es un dispositivo médico. No diagnostica, trata, cura ni previene ninguna condición de salud. La información que muestra (horarios, disponibilidad, cobertura de ARS, servicios) es referencial y puede cambiar sin previo aviso — verifica siempre directamente con el centro de salud o tu ARS antes de tomar una decisión importante. En una emergencia real, llama al 911 o dirígete al centro más cercano; SANET solo te ayuda a encontrarlo más rápido, no reemplaza los servicios de emergencia.

1. Quién puede usar SANET

SANET está dirigida a personas mayores de 18 años. Al crear una cuenta, declaras que tienes al menos 18 años y que la información que nos das (nombre, correo) es tuya y es correcta.

2. Tu cuenta

Eres responsable de mantener segura tu contraseña y de toda actividad que ocurra en tu cuenta. Puedes iniciar sesión con correo y contraseña, o mediante Google/Apple Sign-In. Avísanos si sospechas un acceso no autorizado a tu cuenta.

3. Contenido que publicas (reseñas y reportes)

SANET te permite dejar reseñas de centros de salud y reportar problemas (dirección incorrecta, no llegaste al lugar, errores de la app). Al publicar contenido:

4. Exactitud de la información del directorio

El catálogo de centros de salud, farmacias, horarios y cobertura de ARS se construye a partir de fuentes públicas (OpenStreetMap, sitios oficiales de cadenas y centros) y correcciones de la comunidad de usuarios. Hacemos un esfuerzo razonable por mantenerlo actualizado, pero no garantizamos que sea exacto, completo o esté al día en todo momento. No somos responsables de decisiones tomadas basándote únicamente en esta información sin confirmarla con la fuente oficial (el centro de salud o tu ARS).

5. Uso aceptable

No puedes usar SANET para: violar alguna ley dominicana o internacional aplicable; intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas o a cuentas de otros usuarios; copiar, redistribuir o hacer scraping del catálogo o del código de la app con fines comerciales; ni suplantar la identidad de un centro de salud, ARS o de otra persona.

6. Propiedad intelectual

La marca SANET, el diseño de la app y su código son propiedad nuestra o de nuestros licenciantes. Los datos del catálogo de centros de salud provienen de fuentes públicas (OpenStreetMap y sitios oficiales) bajo sus respectivas licencias.

7. Suspensión y cierre de cuenta

Podemos suspender o cerrar tu cuenta si violas estos Términos, incluyendo publicar contenido falso o abusivo repetidamente. Puedes eliminar tu propia cuenta en cualquier momento desde Perfil → Eliminar cuenta — esto borra tu perfil, seguros registrados, contactos de emergencia, favoritos y reseñas, tal como se describe en nuestra Política de Privacidad.

8. La app se ofrece "tal cual"

SANET se ofrece sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. No garantizamos que la app funcione sin interrupciones o errores. En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables por daños indirectos derivados del uso de la app, incluyendo decisiones de salud tomadas con información desactualizada del directorio.

9. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente. El uso continuado de la app después de un cambio implica tu aceptación de los nuevos Términos.

10. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Dominicana.

¿Preguntas sobre estos Términos?

Escríbenos a developervt09@gmail.com